2020年的疫情情况下，面对许多实体店公司的困境，线下客户显着减少。转变在线运营是生存的关键。作为一种新的零售模式，社区团购已在商家和客户中变得越来越流行，并且商家已通过社区团购模式来改变其经营方式。那么，做社区团购怎样提升客户留存和复购率？下面就跟随安菲科技一起来了解一下吧。
做社区团购怎样提升客户留存和复购率？
1、设置优质的团长
团长是社区团购的核心，是不可或缺的角色。商家拥有出色的团长，可以为自己带来更多销量，客户留存和促进复购率的提升都不成问题。商家都很清楚优质团长的价值，但是要想拥有优质的团长可不简单，利用社区团购来招募并培训团长，如此才能打造优质的团长。
2、打造优秀的社区团购系统
商家在运营社区团购的时候，想要促进客户留存和复购，那么只依靠人工的服务是远远不够的，因为交易比较多，很容易出错和漏单。打造社区团购系统，商家不但可以更好的提升运营效率，还可以减少各类错误。不仅如此，商家还可以有效管控团长，防止其窜货。
在开发优秀的社区团购系统时，商家可以选择安菲科技平台。该平台多种营销功能，可以辅助商家顺利做好运营。同时，间接的促进客户留存和复购率的提升。
3、创建多种新式活动促进客户变现
每个客户之所以会参与社区团购，其实就是看好其优惠的商品价格。所以，为了迎合客户的消费心理，商家可以借助社区团购系统打造多样化的营销活动。注意这些活动要新颖，如此才能吸引客户的注意力。
4、利用数据统计功能了解客户需求，适当调整经营方案
商家在运营社区团购模式的时候，要多了解客户的心理，知道客户的消费痛点。只有这样，商家才能更好的提升客户复购，留存客户。对此，商家可以利用社区团购系统打造数据统计功能，精心的搜集客户的消费行为，总结客户需求。
基于客户的需求特点，商家可以设计更优势的营销策略，激发客户的购物行为。
你只需负责运营，技术的绝活交给安菲科技。
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