电商网站建设必须要知道的营销策划流程

2021-03-26

分类:商城建设

很多企业想要建设自己的电商网站,是需求整理、网站设计、开发实现、运营推广的一系列过程,那在营销的整个策划过程,需要注意一些什么呢,今天安菲云与您分析:电子商务网站建设必须要知道的营销策划流程。

很多企业想要建设自己的电商网站,清楚电商网站不仅是开发的一系列过程,而是需求整理、网站设计、开发实现、运营推广的一系列过程,那在营销的整个策划过程,需要注意一些什么呢,今天安菲云与您分析:电商网站建设必须要知道的营销策划流程。

电商网站建设

一、明确电子商务网站建设的目的

我们可以确定的是建立电子商务平台可以极大地扩大客户群体。电子商务网站上线后,彻底打破了时间与空间限制,借助电商网站,企业可将业务区域在更大的范围内拓展。从理论上讲,互联网通到哪里,企业的销售区域便可扩大到哪里,这可以为企业进行商务提供了便利性。客户也可以从建设的电子商务网站中得到企业的形象、产品等一系列信息披露。

二、分析电商网站客户购物习惯

电商网站客户的购物习惯,决定了站点营销策划的方向,电商平台应尽量满足用户的自主性,提高用户的满意度,根据自己行业的特点和个人的创造性思维,构建编辑电商网站模块,对网站进行合理化调整。

三、确定电子商务网站平台运营及方法

精细化运营的情况下,电子商务网站做好用户运营主要从两个角度出发:一是找到用户留存的关键点,留住一个客户的成本远远小于重新获取一个客户的成本,所以留存至关重要,它关系着一个平台能否持续健康发展;二是采取差异化的运营策略,区分不同的用户群体,对不同群体采取差异化的运营方式。找到用户增长的“魔法数字”,差异化的运营策略,不同用户的活跃度、商品偏好、购买决策阶段都各异,我们需要采取差异化的运营策略。

四、执行监控及调整电商网站服务

电商平台在采集“通过搜索带来的订单量”,但这个数据是不够的。对搜索的数据分析可以由浅到深有以下几个层次,大家可以看一下,自己在电子商务网站建设过程中目前做到了哪一步:

第一步,监控有多少用户使用搜索功能、通过搜索能看到返回结果并进入到商品详情页,进行加购或购买;

第二步,评估搜索路径的转化率及具体转化步骤流失情况,发现痛点进行优化;

第三步,评估不同搜索词的引流、加购、购买效果;

第四步,评估不同搜索方式等带来的搜索效果,如很多电商逐步支持图片搜索,可以用 Instagram 的明星穿搭图片直接搜索;

第五步,总结高搜索转化的商品特征,并指导选品。

五、分析电商网站数据进行总结

从总体运营指标看是亏是赚,从网站流量指标对访客的行为进行分析,从销售转化指标提升商品转化,从客户价值指标进行精准营销,从商品类指标进行捆绑销售,从市场营销活动指标监控广告的投放指标,从风控类指标分析卖家评论,以及投诉情况,发现问题,改正问题,从市场竞争指标分析市场份额以及网站排名,进一步进行调整。

以上是安菲云为您分析的电商网站建设必须要知道的营销策划流程,如果您有更多更好的意见,欢迎在文章底部留言我们哦。

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